Administrando fincas desde 2008 con la confianza de los propietarios
Nuestro pilar esencial es la confianza entre administrador de fincas y la comunidad de propietarios
Sobre Nosotros
Somos un despacho profesional creado y dirigido por Montserrat Mozas Mozas, titulada especialista en Gestión y Administración Inmobiliaria por la Universidad de Burgos; administradora de fincas colegiada Nº 37.739 por el Colegio de Administradores de Fincas de Aragón y Mediadora en asuntos civiles y mercantiles.
Comenzó su andadura como administradora de fincas en el año 2008 con la ilusión de proporcionar a sus clientes un servicio óptimo, basado en la claridad de sus cuentas; en la desvinculación total respecto a los proveedores de las fincas que gestiona y en el asesoramiento legal y técnico de sus comuneros respecto a las necesidades de sus edificios.
Como experta en Propiedad Horizontal, junto a un equipo profesional especializado en la materia, ofrece servicios integrales de administración de fincas urbanas y rústicas a las comunidades de propietarios que requieren sus servicios.
Transparencia
Nuestra amplia experiencia con la administración de comunidades nos ha llevado a crear un método contable basado en la claridad y sencilla interpretación. Cada Comunidad de Propietarios es titular de una cuenta bancaria a su nombre, en la que están autorizados conjuntamente 2 miembros de la junta rectora. Pagos y cobros se realizan mediante domiciliación bancaria; nunca se acepta dinero en efectivo.
Cuentas anuales
Las cuentas se entregan, acordes al Plan General Contable y una vez al año, con un resumen detallado del reparto de gastos que corresponden a cada propietario y los ingresos individuales que aportan a la comunidad. Tras su aprobación, se transcriben en el Acta de la Junta General Ordinaria correspondiente.
Presupuesto de gastos
Revisión constante de precios con la intención de reducir el gasto en aquellas partidas que sea posible, bien porque el administrador lo detecte o porque lo solicite la comunidad.
Documentación accesible
La documentación de la Comunidad está siempre a disposición de los propietarios, salvo datos personales tal y como dicta la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. Estaremos siempre cerca para prestar aclaraciones personalizadas a aquellos propietarios que así lo soliciten.
Imparcialidad
Basada en una estrecha relación de confianza con los propietarios que administramos. No nos une ningún vínculo económico a las empresas que proveen servicios a nuestras comunidades, lo cual es fundamental a la hora de mediar entre la comunidad y dichos proveedores.
Nuestra única labor dentro de las comunidades de vecinos es administrarlas. Para cumplir con el criterio de imparcialidad no prestamos, a título propio, servicios de reformas, seguros, instalación de ascensores, limpieza, etc.
Es por ello que cuando la comunidad requiere cualquier servicio, se comparan los precios de los proveedores mediante tres presupuestos, a ser posible en sobre cerrado. Con ello se consigue un ahorro para la comunidad y, por consiguiente, para los propietarios, que al final son quienes se benefician de ello.
Responsabilidad
Conforme al código ético del Administrador de Fincas Colegiado (puedes consultarlo haciendo clic en el botón Código Ético), estamos obligados a comportarnos en el ejercicio de nuestra profesión de acuerdo a los principios de buena fe, honestidad, confidencialidad, diligencia, independencia, responsabilidad y transparencia.
Además, el contrato establecido entre administrador y comunidad es un contrato de mandato. Es decir, el administrador de fincas tiene un cargo que debe nombrarse anualmente, por lo que en Junta General Ordinaria se debe ratificar al mismo en el cargo cada año. Nuestros administrados lo saben: en caso de no estar conformes con nuestro servicio, solo lo tienen que comunicar. Siempre se busca el modo de dar solución al problema que ha generado el descontento y, en caso de seguir esa disconformidad por parte de los propietarios, en el plazo de un mes presentamos el cese y entregamos toda la documentación de la comunidad.
Disponibilidad
Ofrecemos a nuestros clientes una atención y comunicación inmediata a través de nuestra línea móvil (609.217.673) y el teléfono de marcación fija (978.100.777) los 365 días del año sin impedimentos horarios. Al margen de la comunicación por voz, también estamos localizados mediante correo electrónico (mmozas@administracionfincasteruel.com) y WhatsApp (609.217.673). Por supuesto, también podrás encontrarnos personalmente en nuestra sede sita en Calle Ainsas, 7 en horario de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00.
Exclusividad
Sin duda, este es el valor que más diferenciación agrega a nuestra empresa en comparación con la competencia. Nuestra única labor dentro de la comunidad de propietarios es administrarla. No prestamos ningún tipo de servicio a través del cual se generen comisiones secundarias basadas en los servicios de reformas, contratación de seguros, limpieza de las fincas… ni cualquier otro tipo de prestación que necesite la comunidad de propietarios.
Horario (L - V)
Mañana: 10:00- 14:00
Tarde: 17:00 - 20:00
